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2020年4月1日水曜日

GWはとうとうハワイ!!の予定だったけどキャンセルしました

2020年のゴールデンウィークは、とうとうハワイ!!
四半世紀ぶりです。
なぜなら、マイルがたまったから!!
うきうきと、予約開始日に予約します。

予約開始後あっという間に帰国便はとれず、
どうしようかと悩んでいたら、
ハワイ→成田が片道で買えた。
片道1人5万円ちょっと。
というわけで、片道マイル、片道はチケット買ってハワイに行くよー。
GWのハワイなのに、LCC並みの料金で飛べます♪

ホテルは、アクアパシフィックモナーク
ワイキキどまんなかってことで。
本当はオンザビーチに泊まりたかったけど、高すぎです。
でもオーシャンビューで!

今回はLCCではないのでサーフボードをホノルルまでもっていくのは問題なし。
問題があるのは、空港から市内までの移動です。
車を借りるか、、どうするか悩みます。

一応サーフトリップ。
でも、観光メインです。

なんてうきうきとしていた、2019年の6月6日(発券日ね)。。


2020年3月、UAの運休が決まりました。
3月17日にはハワイ州知事がハワイに30日間はこないでといい、
3月18日には行きのハワイ線がSFO経由に振り替えられたとUAからメールがきて、
アメリカも14日間の自主隔離となり、
レストランもテイクアウトだけになって、お店もいろいろクローズし、
ビーチも不可となり
キャンセルしなきゃなと思っていたら
3月24日には日本線はこれだけになるとアナウンスあり。


路線便名運航体制(3月26日ー5月4日)
 成田ーサンフランシスコ UA838/837毎日運航
 成田ーグアム UA197/196毎日運航(但し4月6日、9日、12日、15日、
18日、21日、24日、27日、30 日を除く)

SFO経由で必要があればアメリカには行けるし、ハワイも行けるけど、
ただの観光客なので今回は中止にするわ。

帰りは5月6日だから、まだフライトは飛んでいる予定なんだけど
キャンセルできるかな。
行きSFO経由でも帰りがダイレクトだったら、
最初は行く気だったんだけどもう無理そうだよねとあきらめる。

2020年5月31日までのフライトは、

1.2020年12月31日まで(または発券日から12か月以内)の変更は無料でできる。

2.手続きをすれば12か月間利用可能なトラベルクレジットに変わり、
クレジットが利用されなかった場合は返金予定とのこと。

いっきにくる多額の返金で潰れないようにするよい対応かと思われます。
ユナイテッド、絶対潰れないでね!
(そもそもなんでコンチネンタルと一緒になったんだっけ?)

行きがマイル、帰りはお金払って買っていると別々な記録だから、手続きが面倒です。

まずは行きのフライト、マイルで予約したものからキャンセルしようとすると、エラーになる。
どうやらウェブがパンクしているようです。
電話してみるけど、大変混みあっておりつながらず。
平日も混むのね。いつになったらつながるようになるのかな。


ホテル、1泊分デポ引き落とされちゃってたし返してくれるかな。

旅行航空ホテル業界、返金ラッシュだよね。


ESTAだけ取れなくなるかもと思っていたけど、
どっちみち入国予定がなくなったから、ESTA取らなくてよかったかな。



そしてウェブサイトは動くよういなりましたが
フラキャンになった場合の返金って項目がなんかウェブ上でよくわからず
UAに電話しました。

電話で受け付けしてくれた人は、
キャンセルだらけで疲れているだろうに、
てきぱきすっきり対応でした。
またいつかUAに乗るよ!

早く終息しますように。


その後、UAは5月の運休も決まりました。
返金も返マイルも迅速にしてくれました。
パシフィックモナークは、勝手に1泊分デポを引き落とししていたのですが
その分の返金はまだです。。

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